EKSPLORASI PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA GENERASI Z UNIVERSITAS NGUDI WALUYO PADA OFFLINE STORE DAN ONLINE STORE DI ERA DIGITAL

EUNIKE ISWANTO, MARVINA (2025) EKSPLORASI PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA GENERASI Z UNIVERSITAS NGUDI WALUYO PADA OFFLINE STORE DAN ONLINE STORE DI ERA DIGITAL. S1 thesis, Universitas Ngudi Waluyo.

	Text Marvina Eunike Iswanto_204212012_Artikel - Marvina Eunike Iswanto.pdf Restricted to Registered users only Download (352kB)
	Text Halaman Pengesahan Artikel Fiks - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (209kB)
	Text HALAMAN DEPAN - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (915kB)
	Text LAMPIRAN BELAKANG - Marvina Eunike Iswanto.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text ABSTRACK - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (213kB)
	Text BAB I - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (282kB)
	Text BAB II - Marvina Eunike Iswanto.pdf Restricted to Registered users only Download (277kB)
	Text BAB III - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (356kB)
	Text BAB IV - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (683kB)
	Text BAB V - Marvina Eunike Iswanto.pdf Download (186kB)
	Text BAB DAFTAR PUSTAKA - Marvina Eunike Iswanto.pdf Restricted to Registered users only Download (194kB)
	Text SKRIPSI LENGKAP - Marvina Eunike Iswanto.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	Text SKRIPSI LENGKAP - Marvina Eunike Iswanto.docx Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Era digital telah membawa perubahan signifikan pada perilaku belanja Generasi Z, termasuk mahasiswa Universitas Ngudi Waluyo. Pergeseran dari toko fisik ke platform daring menjadi fenomena yang menonjol, di mana mahasiswa mempertimbangkan berbagai faktor seperti kemudahan, harga, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan loyalitas dalam menentukan kanal belanja yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku belanja mahasiswa Generasi Z di Universitas Ngudi Waluyo pada toko offline dan online store. Fokus kajian meliputi perbandingan preferensi kedua kanal, eksplorasi pengalaman belanja, serta identifikasi faktor-faktor yang memengaruhi pilihan mahasiswa. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap mahasiswa. Data yang terkumpul kemudian dianalisis untuk menemukan pola perilaku serta faktor pendorong keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Generasi Z memiliki perilaku belanja ganda. Online store dipilih karena kemudahan akses, fleksibilitas waktu, dan banyaknya promosi yang ditawarkan. Sementara itu, offline store tetap menjadi pilihan utama ketika mahasiswa ingin memastikan kualitas produk melalui interaksi langsung. Preferensi belanja ini bersifat kontekstual, bergantung pada kebutuhan dan pengalaman sebelumnya. Online store unggul dalam aspek fleksibilitas dan harga, sedangkan offline store menonjol pada kualitas layanan dan kepastian produk. Faktor-faktor yang memengaruhi pilihan tersebut mencakup aspek psikologis, situasional, serta pengaruh sosial dan budaya.

Actions (login required)

View Item