HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TERHADAP E- PRESCRIBING DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI FARMASI RSUD DR. H. SOEWONDO KENDAL

Hersina Putri, Erly (2024) HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TERHADAP E- PRESCRIBING DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI FARMASI RSUD DR. H. SOEWONDO KENDAL. S1 thesis, Universitas Ngudi Waluyo.

	Text ARTIKEL WORD ERLY - Erly Hersina Putri.doc Restricted to Registered users only Download (68kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN ARTIKEL ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (61kB)
	Text LAMPIRAN DEPAN ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (771kB)
	Text ABSTRAK ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (195kB)
	Text ABSTRAK ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (195kB)
	Text BAB I ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (166kB)
	Text BAB III ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (291kB)
	Text BAB V ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (119kB)
	Text FULL TEXT PDF ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text LEMBAR KONSULTASI ERLY - Erly Hersina Putri.pdf Download (598kB)

Abstract

Sistem peresepan mengalami perubahan dari manual ke elektronik. Banyak manfaat yang diperoleh dari sistem tersebut. Terdapat beberapa rumah sakit yang sudah menerapkan sistem e-prescribing salah satunya yaitu RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Persepsi perlu diketahui untuk mengetahui kualitas dan kepuasan pasien saat penggunaan e-prescribing. Penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi dan kepuasan pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Metode : Penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan di RSUD dr. H. Soewondo Kendal, menggunakan sampel yang melibatkan 195 responden. Data didapatkan melalui kuesioner yang telah dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan Spearman's Rank Hasil : Persepsi pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal (80,22%), dengan indikator kemanfaatan (80,75%), kemudahan (79,69%). Tingkat kepuasan (83,798%), indukator keandalan (81,103%), daya tanggap (84,103%), jaminan (83,782%), empati (84,615%), bukti fisik (85,385). Hasil Spearman’s Rank sig=0,000. Simpulan : Persepsi pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal sangat baik (80,22%). Tingkat kepuasan sangat puas (83,798%). Terdapat hubungan yang kuat antara persepsi dengan kepuasan pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal dengan nilai correlation coefficient 0,413.

Actions (login required)

View Item